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六西格玛对于现有流程问题的解决思路是、、、和。

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精益生产方式在质量管理上的基本观念是质量是出来的而不是检查出来的。

质量管理三步曲是指（）。

A. 质量策划
B. 质量控制
C. 质量检验
D. 质量改进

不合格品的处置方法有（）。

A. 返工
B. 返修
C. 拒收
D. 报废

质量管理的三不原则是（）。

A. 不生产不良品
B. 不传递不良品
C. 不接受不良品
D. 不浪费不良品