在接待过程中,( )应组织安排好各项活动,随时注意旅游者的反映和要求,在不违反旅游者承诺和不增加旅行社经济负担的前提下,对旅游活动内容做适当的调整。
A. 计调
B. 导游人员
C. 地接社
D. 组团社
旅行社散客旅游接待服务的程序是指受( )的委托,根据双方长期协议或者临时约定,由地方接待旅行社向外地组团社发来的散客团体提供的旅游接待服务。
A. 组团社
B. 接待社
C. 游客
D. 团体单位
散客旅游的形式有( )。
A. 单个游客
B. 一个家庭
C. 临时组织起来的散客旅游团
D. 几个亲朋好友
散客导游的接待工作包括( )。
A. 接站准备工作
B. 接站服务
C. 入住与交通服务、参观游览服务
D. 送站服务