题目内容

下列操作中，可以确保打开一个记不清用何种程序建立的文档的是（）。

A. 用[开始]菜单中的[文档]命令打开
B. 用建立该文档的程序打开
C. 用[开始]菜单中的[搜索]命令找到该文档，然后双击它
D. 用[开始]菜单中的[运行]命令运行它

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CRM系统的主要过程是对营销、销售和客户服务3部分业务流程的信息化。

A. 正确
B. 错误

在我国传统节日中，三月三又称（）节，七月七又称（）节，被戏称为“中国情人节”。

易造成应力集中的地方有（）。 ①材料麻点处； ②截面积急剧变化区； ③截面积缓慢变化过渡区； ④有孔洞的地方。

A. ①②③
B. ②③④
C. ①③④
D. ①②④

康有为在《曾文正公嘉言钞序》中提出曾国藩是世界上最伟大的人物。

A. 正确
B. 错误