知识不等于能力，但知识学习过程中可以培养和训练能力。
A. 正确
B. 错误
南瑞系列直流保护装置的运行状态不包括以下哪种？（）
A. 运行
B. 试验
C. 服务
所谓（），就是要求服务人员在为客户进行服务时，要以“情”见长，以“情”动人。
A. 热情服务
B. 文明服务
C. 礼貌服务
D. 微笑服务
患儿，男，7岁。右下第一磨牙萌出2/3，左下第二乳磨牙早失，选用的最佳保持器是（）
A. 带环丝圈保持器
B. 全冠丝圈保持器
C. 带环远中导板保持器
D. 全冠远中导板保持器
E. 活动功能式保持器
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