题目内容

业态商店的经营以( )为核心。

A. 顾客
B. 商品
C. 服务
D. 价格

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领导的作用( )

A. 指导
B. 协调
C. 激励
D. 创新

“零售”与“批发”相对而言的特点包括( )

A. 交易数量少
B. 交易次数频繁
C. 面向最终消费者
D. 交易中随机性大

连锁企业规范化的管理方式( )

A. 简单化
B. 网络化
C. 专业化
D. 标准化

第五次零售革命的创新之处在于( )

A. 交易过程高效化
B. 零售商与顾客的互动性
C. 销售活动无空间限制
D. 营业无时间限制

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