从与产品或服务的关系角度来看，核心竞争力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能，或者知识和技能的集合体。
A. 正确
B. 错误
根据监管规定，商业银行应建立健全信用卡业务事中监控机制，配备必要的（），实现有效的信用卡业务授权管理和可疑交易监控管理。
A. 设备
B. 系统
C. 人员
D. 制度
E. 规范
某客户开立定活两便存单时定期1年的储蓄存款利率标准为2.25%，客户于1年后来销户，但此时利率标准上调为2.5%，此时应结付给客户的正确利率标准为（）。
A. 2.25%
B. 2.50%
C. 2.25%的六折
D. 2.5%的六折
烟囱在什么情况下会冒烟（）
A. 炉墙穿孔
B. 烘炉砖掉
C. 煤气燃烧不完全
D. 集气管压力大
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