A. 善于倾听 B. 积极应答 C. 交谈有度 D. 以客为先
A. 正确 B. 错误
A. 要素质量评价 B. 环节质量评价 C. 终末质量评价 D. 基础质量评价 E. 行为过程评价
A. 泵的位置尽量升高,池子尽量降低 B. 泵的位置尽量降低,池子尽量升高 C. 泵的位置比池子高 D. 尽量保持一致