A. 口头形式 B. 书面形式 C. 口头或书面形式 D. 其他形式
A. 正确 B. 错误
A. 口头告知用户 B. 等到结算后在结算单中增加相关内容请客户签字 C. 修理过程中在委托书中增加相关内容并请客户确认 D. 以上都不对