沟通过程的出发点和落脚点是（）。
A. 沟通主体
B. 沟通客体
C. 沟通介体
D. 沟通环境
信息发送者将要发送的信息翻译成接收者能够理解的一系列符号，这样的行为叫做（）。
A. 准备信息
B. 信息编码
C. 信息发送
D. 信息解码
为了让及时了解接收者对所传递信息的态度和理解程度，最好选择的沟通方式是（）。
A. 正式沟通
B. 非正式沟通
C. 单向沟通
D. 双向沟通
在日常生活工作中，合适的空间距离是（）。
A. 0~0.46米
B. 0.46~1.22米
C. 1.22米~3.66米
D. 3.66米延伸至听觉范围
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