题目内容

消费者对某种商品的需求起源于自身的生理与心理需要，产生于消费者期望状态与现实状态的差距。

A. 对
B. 错

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零信息搜寻就是不进行信息搜寻。

A. 对
B. 错

消费者进行内部信息搜集一般先于外部信息搜集。

A. 对
B. 错

消费者的购买决策起于认识需要，终于购买商品满足其需要。

A. 对
B. 错

.消费者行为学认为，消费者是一种情感人。

A. 对
B. 错