题目内容

客史档案信息不需要定期补充和更新。

A. 对
B. 错

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餐厅服务员是获得客户信息的重要渠道。

A. 对
B. 错

饭店对管理人员的沟通能力没有要求。

A. 对
B. 错

所有收集到的客户信息无需筛选整理，可以直接录入电脑信息库。

A. 对
B. 错

销售部会同餐饮部负责人每月召开一次客史档案补充、更新专题会。

A. 对
B. 错