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客户投诉的内容通常包括()。

A. 产品质量
B. 合同条款
C. 运输事项
D. 销售服务

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处理客户投诉的基本要素有()等。

A. 耐心
B. 态度
C. 行动
D. 责任

新时代大学生应为实现中国梦注人青春能量,立志当高远,立志做大事,立志须躬行。具体来说就是要()。

A. 放开眼界,不满足于现状,也不屈服于一时一.地的困难与挫折,更不要斤斤计较个人私利的多少与得失
B. 献身于新时代中国特色社会主义伟大事业,将个人命运与国家和人民的命运联系在一起
C. 牢记“空谈误国、实干兴邦”,志存高远、脚踏实地、埋头苦干,充分展现自己的抱负和激情,用勤劳的双手成就属于自己的人生精彩
D. 以上都对

马克思主义崇高的社会理想是(),其最终实现是一个漫长、艰辛的历史过程。

A. 实现共产主义
B. 过上安定富裕的生活
C. 实现民族解放和国家独立
D. 实现人与自然的和谐发展

习近平指出,近代以来中国人民最伟大的梦想是()。

A. 实现中华民族伟大复兴
B. 实现祖国统一
C. 拯救民族危亡
D. 建设强大国家

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