题目内容

团队冲突的两种形式是（）和关系冲突。

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非正式群体会给组织带来哪些不利影响（）。

A. 滋生谣言
B. 阻碍制度的执行
C. 导致个体角色冲突
D. 增加对组织的情感承诺

对于非制度性的群体间冲突，可采用的策略有（）。

A. 引入共同目标
B. 鼓励群体间的相互接触
C. 交叉群体资格
D. 改变群体认同的显著性

群体凝聚力的来源主要包括（）。

A. 积极的人际关系
B. 相互依赖的程度
C. 成员认为自己属于“某一类”人
D. 一起工作

初级群体包括（）。

A. 家庭
B. 同事
C. 邻里
D. 亲密朋友