室内空气中TVOC应用Tenax-TA吸附管进行采集，然后经热解吸，用气相色谱法分析，以峰高定性，以峰面积定量。
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GB50325-2010要求室内空气中TVOC在采样过程中应使用恒流采样器。
A. 正确
B. 错误
客户服务强调在营销活动中，要以（）为核心的重要性和客户服务的战略性。
A. 企业
B. 客户
C. 工业企业
D. 市场
炎热的夏天，打开电扇会使人感到凉快，其主要原因是（）
A. 电扇有制冷作用
B. 空汽流通后室内温度降低
C. 汗水蒸发能降低皮肤的温度
D. 汗水在空气中流通中迅速蒸发，带走皮肤的热量
凡申请使用电话银行的客户，其电话银行必须设置一个八位数的客服密码。
A. 正确
B. 错误
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