寿险公司通过成立投诉管理专项工作组来强化管理。一般而言，分公司都明确由分管理赔工作的副总经理为客户投诉管理第一责任人。
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青少年心理健康包括健康的情绪、良好的意志品质以及和谐的人际关系。
A. 正确
B. 错误
相对于使用网上免费的邮件列表平台建立邮件列表，使用自己的服务器所具有的特点包括（）。
A. 投入少
B. 投入多
C. 安全稳定性弱
D. 安全稳定性强
“当年万里觅封侯，匹马戍梁州。关河梦断何处，尘暗旧貂裘。”请问这句词的词牌名是什么？
高高的台阶是中国传统建筑中不可缺少的建筑元素，但在乔家大院中偏偏有一处院落没有修台阶。出现这样的情况并不是由于主人的疏忽，而是因为这个院落过去是乔家佣人的住处，佣人是没有权利步步登高的。晋商用这种方法体现了（）。
A. 尊卑合礼
B. 忠义文化
C. 长幼有序
D. 金钱至上
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