A. 口头沟通与书面沟通 B. 上行沟通,下行沟通与平行沟通 C. 正式沟通与非正式沟通 D. 单向沟通与双向沟通 E. 简单沟通和复杂沟通
A. 首因效应 B. 近因效应 C. 错误的态度 D. 刻板印象 E. 晕轮效应
A. 平均模式 B. 加法模式 C. 逻辑平均模式 D. 加权平均模式 E. 逻辑整合模式