下列选项中，有关交通事故损害赔偿处置不正确的方法是（）.
A. 双方愿意可自行协商处理
B. 请公安机关交通管理部门调解
C. 向人民法院提起民事诉讼
D. 请教育行政部门调解
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业务流程图就是用（）方式来反映实际业务处理过程的流水账.
A. 表格
B. 图形
C. 模型
D. 文字
Word中使用定位符时可以设置前置字符，它们有四种选择方式。
A. 正确
B. 错误
室外馈线接地线引向应由上往下；与馈线夹角以不大于15°（）
A. 正确
B. 错误
结核患者使用后的支纤镜可选择2％戊二醛浸泡（）小时灭菌。
A. 1／2
B. 1
C，2
D. 4
E. 10
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