在有效的客户反应系统中，数字化应答系统用来监视客户并应对客户询问。
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在价值链模型中，主要活动是指为客户创造价值的、与企业产品和服务的生产、分销最直接相关的活动。
A. 对
B. 错
某企业月初权益总额为80万元，假定本月仅发生一笔以银行存款10万元偿还银行借款的经济业务，则该企业月末资产总额为()。
A. 80万元
B. 90万元
C. 100万元
D. 70万元
长期待摊费用属于会计要素中的()。
A. 资产
B. 负债
C. 所有者权益
D. 费用
从特定企业看，下列各项目中，属于流动负债的是()。
A. 生产设备
B. 欠银行的贷款40万，将于3年后偿还
C. 现金
D. 欠银行的贷款10万，将于6个月后偿还
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