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市场营销者提高预期顾客所得到价值的途径不包括（）。 A．增加所得利益 B．成本增加幅度大于利益增加幅度 C．降低消费成本 D．增加所得利益的同时降低成本

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房地产经纪人在促成业务成交的过程中，对卖方顾问所表现出的态度不正确的是（）。 A．给予最大程度的尊重 B．不卑不亢 C．多摆事实、讲道理、多沟通 D．与之对立，明确划分界限，明确双方态度

房地产经纪机构的组织结构形式中，直线一参谋制组织结构形式的缺点不包括（）。 A．职能部门重叠，管理人员增多，费用开支大 B．只有高层管理者对组织目标的实现负责，各职能机构都只有专业管理的目标 C．职能机构和人员相互间的沟通协调性差，各自的观点有局限性 D．高层管理者高度集权，难免决策迟缓，对环境变化的适应能力差

关于市场营销职能式组织结构的表述，不正确的是（）。 A．职能式组织结构是最常见的营销部门组织结构 B．职能式组织结构是根据企业的产出来组织的 C．职能式组织结构即按职能分工，在营销副总经理下设新产品推广、主管销售、市场研究、广告等职能部门 D．职能式组织结构的优点是简便易行、分工明确

房地产经纪信息系统(MLS)本质在于实现了（）。 A．客户共享和佣金共享 B．信息共享和佣金共享 C．客户共享和信息共享 D．公众服务共享和客户共享