有一个替人割草打工的男孩打电话给布朗太太说:“您需不需要割草?”布朗太太回答说:“不需要了,我已有了割草工。”男孩又说:“我会帮您拔掉草丛中的杂草。”布朗太太回答:“我的割草工已做了。”男孩又说:“我会帮您把草与走道的四周割齐。”布朗太太说:“我请的那人也已做了,谢谢你,我不需要新的割草工人。”男孩便挂了电话,其实这个男孩就是布朗太太刚雇佣的割草工。这个男孩打电话的用意是()。
A. 以服务对象的评判来评判自己的职业行为是否符合要求
B. 自己检验自己的工作是否有遗漏、有瑕疵
C. 以此获得内心对自己职业行为的认可
D. 获得改进工作的意见和动力
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世界上最复杂、最奇异、最变化莫测的,莫过于心。而职业道德情感、职业道德行为等莫不是人心的具体表现。所以,要养成良好的职业道德行为,就必须做到()。
A. 正心诚意,想到就做
B. 按照职业标准,不打折,不推测,不想象
C. 不萎靡不振,不偷奸耍滑,不文过饰非
D. 日事日清,每天努力,将事情做得井井有条
职业行为是一种涉及他人、集体及各种利益关系的活动,是一种社会必须予以规范和评价的活动,因此是一种道德行为。
A. 对
B. 错
微笑是空中乘务员必备的一种职业礼仪。所以良好的职业行为习惯是从业者优秀职业素养的一种行为表现。
A. 对
B. 错
孔子认为道德修养的关键之一是“见贤思齐”。
A. 对
B. 错