题目内容

如果技术人员无法在客户计算机上创建备份,那么在开始工作之前,技术人员应当在由客户签署的免责书上包含哪三条信息?(选择三项。)

A. 问题描述
B. 解决问题所需的步骤
C. 允许在没有最新备份的情况下操作计算机
D. 如果数据丢失或损坏,应豁免其责任
E. 维修时使用的组件
F. 要执行的工作说明

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为客户排除计算机故障之前应该备份哪两类数据?(选择两项。)

A. BIOS 系统文件
B. 硬盘的驱动程序文件
C. Internet Explorer 收藏夹文件
D. Windows 操作系统文件
E. 客户创建的文档

计算机预防性维护有哪三项优点?(选择三项。)

A. 消除了维修需要
B. 提高了数据保护能力
C. 延长了组件寿命
D. 减少了设备故障次数
E. 节省了技术人员进行维修的时间
F. 缩短了 RAM 访问时间

思美广告公司接受某公司委托设计、制作广告,该公司的下列行为中,符合《广告法》的是()

A. 公司在承接广告业务时,严格查验有关证明文件,核对广告内容
B. 公司经过某公司职员的同意,在广告中使用了其形象
C. 公司经过幼儿园小朋友西西的同意,在广告中使用了其形象
D. 公司未对外公布其收费标准和收费办法

蓝天公司接受思美广告公司的委托发布广告,蓝天公司的下列行为中,不符合《广告法》的是()

A. 蓝天公司与思美广告公司依法订立了书面合同
B. 蓝天公司未建立广告业务的承接登记、审核、档案管理制度
C. 蓝天公司在承接某广告发布业务时,发现该广告证明文件不全,遂拒绝发布
D. 蓝天公司制订了广告发布的收费标准和收费办法,并对外公布

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