题目内容

接听电话后,话务员要等客人先挂断电话

A. 对
B. 错

查看答案
更多问题

前厅服务水平的高低可以通过声音表现出来

A. 对
B. 错

客人投诉叫醒电话未叫醒怎么办

总机员应该具备哪些知识和技能

用摩擦方法生电是可逆过程。

A. 对
B. 错

答案查题题库