题目内容

（）是一种正式而稳定的结构形态，它从周围的环境中获取资源，如资金、劳动力等，经过处理生产产品或服务，输出到环境中，经过消费者消费后又成为组织的输入

A. 系统
B. 组织
C. 管理控制
D. 业务处理

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（）是一些明确的规定、程序和惯例，用来应对几乎所有可预见的状况。

A. 标准程序
B. 组织政治
C. 组织环境
D. 组织文化

（）是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。

A. 组织文化
B. 组织环境
C. 业务流程
D. 组织政治行为

组织都有其特有的标准程序和行为方式，都是由业务流程组成的集合。公司是一系列（）的集合。

A. 标准程序
B. 业务流程
C. 管理过程
D. 信息系统

（）是一个组织是否实现内部高效运转、是否能够取得良好绩效的先决条件。

A. 组织文化
B. 组织环境
C. 组织特征
D. 业务流程