在装有白糖货物的舱内进行装卸货时，可以在舱内吸烟。
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造成第二、三跖骨及腓骨干下1/3骨折的原因多是因：（）
A. 直接暴力
B. 间接暴力
C. 肌肉剧烈收缩牵拉
D. 持续性劳损
E. 骨质疏松
不同的企业对客户服务这一概念往往有大致相同的理解。
A. 正确
B. 错误
一般而言，企业实施服务补救时应当遵循哪些基本原则？
在炎症过程中，引起血管壁通透性升高的机理不包括（）
A. 内皮细胞的收缩力增强
B. 内皮细胞的穿胞作用增加
C. 血管内皮细胞功能的改变
D. 血管内皮细胞损伤
E. 内皮细胞的渗透压降低
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