题目内容

张先生刚晋升为某服务机构领导，为与员工建立良好的合作关系，他采用的方法可以包括（）。

A. 了解员工之间的关系
B. 调解员工的工作不和问题
C. 承诺给员工加薪
D. 让员工以各自标准开展工作
E. 主动向员工说明计划改变的原因

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在工作计划完善之后，社区工作就进入了实施计划的阶段。这一阶段的工作重点主要是（）。

A. 社区资源管理
B. 明确目标
C. 设计方案
D. 执行社区工作方案
E. 社区问题分析

以下说法正确的是()。

A. 平滑系数越大，说明上期实际数对预测值影响越大
B. 平滑系数越小，说明上期预测数对预测值影响越大
C. 平滑系数的取值范围在0～1之间
D. 平滑系数的一般取值在0．3～0．7之间

社会服务机构的性质主要是（）。

A. 社会服务机构是非营利机构
B. 社会服务机构是由政府兴办的
C. 社会服务机构强调社会使命和社会责任
D. 社会服务机构的服务对象是弱势群体
E. 社会服务机构的主要功能是提供福利服务

关于志愿者督导的功能，以下说法正确的是（）。

A. 行政性督导功能是培养能干的志愿者
B. 支持性督导功能是了解和关怀志愿者
C. 教育性督导功能是培养能干的志愿者
D. 行政性督导功能是培养有效的志愿者
E. 教育性督导功能是了解和关怀志愿者