A. 同行业竞争者 B. 潜在竞争者 C. 替代产品或服务 D. 供应商力量 E. 购买者力量
A. 顾客特性 B. 产品特性 C. 中间商特性 D. 企业特性 E. 环境特性
A. 地理 B. 人口 C. 心理 D. 行为特征 E. 性别