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标准是人们为在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定，并由公认的权威机构批准，共同使用和重复使用的一种规范性文件。根据标准制定的机构和标准适用的范围，把标准分为（）、（）、行业标准、地区标准、企业（）标准以及项目标准。

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国际标准化组织用英文缩写（）表示；由中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布，适用于全国范围，简称国标，用字母（）表示。

文档在各类人员、计算机之间起到多种（）作用。

按照文档产生和使用的范围，软件文档大致可分为三类：（）、管理文档和（）。

一般而言，在软件的生存周期中应该产生（）种基本文档，通常由（）类人员编制。