服务之上是导游人员处理问题的出发点,其关键在于时时刻刻关心游客
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导游人员在旅游初期阶段的工作最为艰巨,也最容易出错。
A. 对
B. 错
悦心悦意是审美感受的最高层次,体现了审美主题大彻大悟,从小我进入大我的超越感。
A. 对
B. 错
儿童生病,导游人员不宜建议给孩子服药,更不能提供药品给儿童服用。
A. 对
B. 错
年轻导游人员小李非常喜欢小孩,一次所带团中有一个可爱的小孩,小李甚是欢喜,于是每次一结束当天的导游活动,李小李都会征得小孩父母同意带这位小孩去游乐场玩
A. 对
B. 错