推销洽谈的第一步,是推销人员与潜在目标顾客正式推销面谈的前奏的是( )
A. 寻找顾客
B. 推销接近
C. 异议处理
D. 顾客选择
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( )也称间接市场调查法
A. 查阅资料法
B. 直接访问法
C. 广告开拓法
D. 熟人访问法
对个人潜在目标顾客需要了解的情况有( )
A. 需求情况
B. 购买行为情况
C. 组织情况
D. 生产经营情况
推销人员遵守职业道德,必须正确处理的关系包括()
A. 推销人员与顾客
B. 推销人员与企业
C. 推销人员与经理
D. 推销人员与竞争对手
做好分手工作的正确做法包括( )
A. 顾客决定后不要急忙离开
B. 成交后不要耽搁太久
C. 向顾客表示感谢
D. 回访顾客