题目内容

下列哪种市场调查方法不属于观察法( )。

A. 参加商品博览会
B. 商场安装摄像机记录顾客购物行为
C. 参加展销会
D. 询问商场营业员商品销售情况

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从事电话调查的专家认为,电话调查的时间一般应控制在( )分钟左右。

A. 20
B. 10
C. 15
D. 30

调查者在提问过程中,使用“追问”技巧是在( )。

A. 受访者不能回答问题时
B. 受访者回答问题不能满足需要时
C. 受访者对问题的回答不够清楚时
D. 受访者对问题的回答错误时

访问调查法的优点有( )。

A. 可以向调查对象提出范围广泛的问题
B. 能给调查对象以及时的解释、启发或物质刺激
C. 访问的弹性相当大
D. 能当面听取调查对象的意见
E. 能通过进一步的追问,使调查对象明确、完整地阐述自己的观点。

对于无回答的补救措施包括( )。

A. 调查员补充
B. 再次邮寄调查
C. 电话协助调查
D. 找其他的被调查者补充
E. 通过进一步的追问,使调查对象明确、完整地阐述自己的观点

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