题目内容

顾客异议处理的策略包括那些?()

A. 整数化零
B. 适当让步
C. 物美价廉
D. 适当沉默

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产品介绍的FABE要素包括( )

A. 特征
B. 优势
C. 利益
D. 证据

自我发难法又称()

A. 预防处理法
B. 先发制人法
C. 抵销处理法
D. 问题引导法

使用证明演示法需要注意的问题有( )

A. 做好充足的准备
B. 要实事求是
C. 与推销品有内在联系
D. 与推销品的关系真实

恰当处理货源异议的策略()

A. 坚定不移
B. 鼓励对方尝试
C. 立即处理异议
D. 虚假异议

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