化学品危害预防和控制的基本原则一般包括( )。
A. 操作控制
B. 源头控制
C. 管理控制
D. 过程控制
E. 口头控制
物流行业客户沟通技巧包括( )。
A. 明确目标
B. 理性沟通
C. 注意倾听
D. 善于提问
E. 极限施压
多选题难度:简单分值: 题目:5S管理活动包括( )。
A. 整理
B. 整顿
C. 清扫
D. 安全
E. 素养
以下哪些属于英国学者爱德华·德·博诺博士提出的水平思考工具--六顶思考帽的范畴( )。
A. 白色思考帽
B. 黑色思考帽
C. 红色思考帽
D. 蓝色思考帽
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