题目内容

男乘务员禁止留长发，留长鬓角，可烫发

A. 对
B. 错

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引路的礼节是:站在客人的左前方1-2米

A. 对
B. 错

除姓名牌外，乘务员箱包不得张贴和悬挂任何饰物

A. 对
B. 错

74、在给别人打电话时,（）是最重要的。

A.自我介绍
B. 通话时长
C. 通话地点

108.称呼他人的时候不能叫对方;

A.姓名称
B.职衔称
C.私密性强的称呼
D.泛尊称