题目内容

下列不属于进店后成交转化率主要影响因素的是

A. 环境
B. 交流
C. 品牌
D. 价格

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服务顾问在与客户交谈时,应多讲对方感兴趣且积极乐观的话题,下列不属于安全话题的是

A. 影视
B. 体育
C. 同事
D. 时尚

下列哪个不属于商务交往中的五不谈

A. 政治宗教
B. 建筑
C. 隐私
D. 机密

售后服务的本质是

汽车售后服务中最核心的产品是