A. 积分账户下积分不足以支付您所申请兑换的礼品需要的积分分值 B. 贷记卡卡片或账户情况处在非正常状态,例如挂失、停用等 C. 申请兑换时提供的信用卡卡号、身份证件等资料不正确
A. 正确 B. 错误
A. 申诉受理 B. 申诉处理过程 C. 申诉处理意见 D. 申诉结果的汇总与分析