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电信之旅是客户关系管理的措施之一，目的在于增强客户感知、提升客户忠诚度。

A. 正确
B. 错误

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A. 正确
B. 错误

用模拟机定位时，鼻咽癌面颈联合野的下界在第几颈椎下缘（）

A. 7
B. 5
C. 6
D. 4
E. 3