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当客人对服务工作满意，向你赠送小礼品时怎么办？

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黄河下游流域范围十分狭窄，几乎没有什么支流汇入，这是因为（）。

A. 下游河段筑堤防洪所致
B. 长期泥沙淤积，形成“地上河”所致
C. 两岸植被茂密，涵养水源作用比较强

BABI的定义和意义是什么？是如何确定的？

下列哪项是护士长担任咨询、协调、激励者角色的护理组织方式？（）

A. 责任制护理
B. 个案护理
C. 小组护理
D. 功能制护理
E. 综合护理

根据我国《农产品质量安全法》的规定，凡涉及农产品生产的技术要求和规范，不论是国家标准还是地方标准，都由（）部门负责。

A. 质检
B. 卫生
C. 农业
D. 工商