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双赢关系模式是合作关系，融合一体共创价值。

A. 对
B. 错

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社会服务机构中，机构组织目标实现的必要条件是组织成员的优异表现，所以服务机构期望组织成员拥有良好的服务技术和能力，以获得较好的服务绩效。这些可以通过人力资源管理来帮助机构组织实现。

A. 对
B. 错

在社会工作督导过程中，督导者向被督导者提供教育训练，在督导过程中，更强调学习的过程焦点集中于一般议题，被督导者承担更多责任。这属于管理式督导。

A. 对
B. 错

学校恐怖症的归因分析。

对于诸如人员素质、企业发展前景等难以量化的内容，原则上只做定性分析，不做定量分析。

A. 对
B. 错