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东北旅游区包括()。

A. 辽宁
B. 吉林
C. 黑龙江
D. 内蒙古

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海外领队的主要职责包括()

A. 维护旅行社正当权益,保证旅行社利润
B. 配合和监督旅游目的地国家或地区导游的工作,协调导游和旅游者间的关系
C. 做好各段旅程之间的衔接工作,保证旅程顺利进行
D. 安排旅游团(旅游者)在当地的旅游活动

计调,在旅行社行业有时也称为().

A. 线控
B. 担当
C. OP
D. 团控

旅游计调师基本的从业守则是哪项()

A. 果断准确
B. 团结协作
C. 顾全大局
D. 钻研业务

1991年,()制定分布了《旅游投诉暂行规定》

A. 全国人民代表大会
B. 国家旅游局
C. 国务院
D. 国家质量监督局

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