在诸多外部信息源中,对消费者行为影响力最大的是()。
A. 消费者的口传信息
B. 政府报告
C. 消费者组织的调查报告
D. 广告
每个销售人员对他所在地区的销售额做出估计,然后将各地区预测汇集形成全国范围总预测。以上描述的是哪一预测方法()。
A. 德尔菲法
B. 指数平滑法
C. 名义小组讨论法
D. 销售人员估计法
()是消费者个体适应生活环境的独特的心理特点和行为方式。
A. 个人倾向
B. 个性心理特征
C. 个性
D. 性格
在消费者态度中,()是态度的核心因素。
A. 认知
B. 语言
C. 情感
D. 行为倾向