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用试电笔(站直地上)接触直流系统的正、负极时，若电笔氖灯泡发亮就是直流系统接地，不发亮就是不接地。

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招聘面试时，面试人员聆听的要点不包括：()

A. 注意应聘者表达的细节是否清楚
B. 善于总结应聘者说话的内容
C. 可以用重复应聘者关键词的方式进行追问
D. 善于倾听应聘者的弦外之音

网上营业厅向用户提供的服务有()。

A. 目标激励
B. 薪酬激励
C. 事业激励
D. 业务查询

餐饮服务提供者应按照产品品种、进货时间先后次序有序整理采购记录及相关资料，妥善保存备查。记录、票据的保存期限不得少于()年。

A. 2
B. 3
C. 4
D. 5

电弧是一种气体游离放电现象。