当客户带着激怒的状态打电话进来，下列做法哪个最合适（）
A. 让客户尽情发泄完再发问，其间不时应声一下
B. 保持沉默，任由客户说完
C. 先稳定客户情绪，再请客户说明原由
D. 极力向客户解释，说明情况找理由
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患儿，女，4岁，因咳嗽1周，轻吼喘，门诊随访治疗，无明显发热；既往无类似发作。查体：左侧颞部有一个1cm大硬肿．家长疑为外伤所致，无皮疹，肺部无湿性啰音，少许哮鸣，肝脾无肿大。X线检查：肺部提示间质性炎症变，颞部为骨质病变。诊断首先考虑（）
A. 肺炎
B. 哮喘
C. 肺炎，颞部外伤
D. 肺含铁血黄素沉着症
E. 肺炎，郎格汉斯组织细胞增生症
硅藻土过滤机由上帽子、（）、滤布、花板和罐体组成
A. 中花板
B. 滤棒
C. 底帽子
D. 丙纶丝
企业网银高级客户的哪个角色有权限可以对转账流程进行设置（）。
A. 副主管
B. 主管
C. 制单
D. 复核
高层工业建筑是指二层及二层以上、建筑高度超过（）的厂房或库房。
A. 25
B. 26
C. 24
D. 28
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