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（）是咨询服务企业与客户之间带有法律约束力的文件，应引起咨询服务企业与客户双方的重视。

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在招标采购项目管理的责任分配矩阵中，当采用字母来表示工作参与角色或责任时，字母P代表（）。

下列关于工程竣工结算审查时限的描述，正确的是（）。

风险管理包括（）的循环过程。

在发生货物运输保险事故时，以下被保险人向保险公司办理索赔的手续，正确的顺序为（）。
①采取合理措施进行施救；②提供索赔资料，提出索赔；③损失通知；④向承运人等有关方面提出索赔