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企业通过用户故事可以更好地挖掘用户的需求。

A. 对
B. 错

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kano模型将产品服务的质量特性分为:

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已知下列每组数据Ⅰ.8 0 6 8 10 3 2 2 80Ⅱ.5 3 3 1 57 5 9 7Ⅲ.4 5 4 120 12 0 4(1)求每组的平均数。(2)求每组的中位数。(3)求每组的众数。(4)求每组的四分位数。

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