题目内容

（）的客户是企业最有价值的客户。

A. 忠诚
B. 正确
C. 购买量大
D. 比较固定

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客户忠诚就是客户满意。

A. 对
B. 错

满意也可能不忠诚，不满意也有可能忠诚。

A. 对
B. 错

油脂脱酸后的精炼率一般为（）%

A. 88-90
B. 92-94
C. 94-96
D. 96-98

碱炼脱酸所采用的毛油，含杂一般不超过（）%

A. 0.5
B. 0.4
C. 0.3
D. 0.2