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影响营造开局气氛的因素有哪些？

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什么是称赞法？应用技巧有哪些

开场陈述的技巧是什么？

考核成本中心经营业绩的主要内容是( )。

A. 可变成本
B. 标准成本
C. 可控成本
D. 直接成本

下列哪一项不是平衡计分的战略执行要素( )。

A. 战略地图
B. 平衡计分卡
C. 目标客户
D. 战略中心型组织