题目内容

下列服务中，顾客作为质量贡献者角色的有（）。

A. 教育
B. 医疗
C. 减肥
D. 健身
E. 自选超市

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更多问题

内部营销包括（）。

A. 内部广告
B. 态度管理
C. 沟通管理
D. 内部定价
E. 内部促销

在某种程度，服务员工就代表了服务本身。（）

A. 对
B. 错

服务员工不需要社交技能培训。（）

A. 对
B. 错

【单选题】联合国可持续发展目标包含()个具体的目标

A. 10
B. 12
C. 17