A. 西蒙弗雷泽大学 B. 托福 C. 不列颠哥伦比亚大学 D. 维多利亚大学
A. 正确 B. 错误
A. 公共设施和设备事故 B. 民族宗教事件 C. 传染病疫情 D. 气象灾害
A. 准备 B. 问候、开场白 C. 推介方案 D. 检查客户接受程度