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运营主管实行()管理。

A. 分级
B. 静态
C. 动态
D. 分散

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简述国务院几次较大的机构改革的特点。

客户要求电话回访,客户代表在填写工单时,需将回复方式选择为()。

A. 电话
B. 电话回复
C. 回访
D. 客户不要求回访

婴儿腹泻经第1天静脉补液后脱水症状基本纠正,但仍有腹泻,第2天的处理是()。

A. 停止补液,恢复正常饮食
B. 继续补充累积损失量+生理需要量
C. 继续补充累积损失量+继续损失量
D. 补充继续损失量+生理需要量
E. 仅需补充生理需要量+补钾

各省级服务单位必须建立独立的服务质量监督部门,原则上服务区域内顾客数量()户以上的基层服务单位须设独立的服务监督部门。

A. 100
B. 500
C. 1000
D. 2000

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