在国家法定节假曰和休息日期间应加强对值班人员的教育和管理严禁出现（）。
A. 不按时交接班
B. 随意调换班
C. 应职守的机房内出现无人职守现象
D. 以上全是
查看答案
小企业授信调查要点主要包括（）、首笔贷款支用用途及还款规划、担保措施。
A. 企业基本情况
B. 企业生产经营情况
C. 企业财务情况
D. 企业主家庭情况
客户服务中心的培训是一项需持续进行的工作。培训项目涉及哪方面内容？（）
A. 新员工入职或岗位变动、新业务新产品推出
B. 技术发展及系统升级、人员素质提升
C. 企业文化介绍
D. 终端操作使用
使用IP电话拨打长途电话为（）元／分钟。
A. 0.40元
B. 0.50元
C. 0.30元
建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程与结果称为（）。
A. 品牌定位
B. 细分市场
C. 品牌组合管理
D. 品牌规划
微信支付 
支付宝支付